Online apotheken zijn een volwaardig onderdeel van de eerstelijnszorg en verdienen gelijke behandeling ten opzichte van traditionele apotheken.
Patiënten moeten vrij kunnen kiezen, zonder onnodige belemmeringen.
De VVOA signaleert dat online apotheken lokaal nog regelmatig onjuist of negatief worden neergezet. Dit leidt tot een vertekend beeld, terwijl online apotheken aan dezelfde kwaliteitseisen voldoen en vergelijkbare zorg leveren – vaak met extra gemak voor de patiënt.
Daarnaast ontstaan in de praktijk soms drempels. Zo worden herhaalrecepten geweigerd of spoedleveringen niet uitgevoerd wanneer een patiënt kiest voor een online apotheek. Dit kan de keuzevrijheid beperken en mogelijk in strijd zijn met de zorgplicht.
Ook circuleren onjuiste aannames over systemen en medicatiebewaking. Online apotheken werken met dezelfde gevalideerde systemen en voldoen aan dezelfde normen voor patiëntveiligheid als fysieke apotheken.
De VVOA zet zich actief in voor een gelijk speelveld, waarin de keuze van de patiënt centraal staat. Signalen van belemmeringen worden structureel verzameld en onder de aandacht gebracht bij relevante partijen.
Dossiers en standpunten
